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Kurzurlaub zum Verlieben » Gutschein einlösen

Gutschein einlösen

Sie haben einen Wertgutschein geschenkt bekommen oder haben einen Gutschein für ein Arrangement bereits gekauft, konnten sich aber zum Einkaufszeitpunkt noch zu keinem Termin entscheiden? Kein Problem, im Folgenden erklären wir kurz unsere Vorgehensweise und wie Sie unsere verschiedenen Gutscheine einlösen können.

Bei Kuschelliebe gibt es 3 Arten von Gutscheinen:

  1. Wertgutscheine entsprechen in Ihrer Höhe dem Gegenwert eines unbestimmten Reisearrangements auf kuschelliebe.de
  2. Reisegutscheine ohne Reisetermin entsprechen in Ihrer Höhe und Ihrem Gegenwert einem bestimmten Reisearrangement auf kuschelliebe.de und können auch nur auf dieses eingelöst werden. Der Termin kann von Ihnen, je nach Verfügbarkeit, frei gewählt werden.
  3. Reisegutscheine mit Reisetermin entsprechen in Ihrer Höhe und Ihrem Gegenwert einem bestimmten Reisearrangement auf kuschelliebe.de und können auch nur auf dieses eingelöst werden. Der Termin entspricht dem Datum auf Ihrem Reisegutschein.

Die Einlösung erläutern wir Ihnen nachfolgend:

Wertgutschein

Um eine Wertgutschein einzulösen sind nur wenige Schritte notwendig:
  1. Arrangement bzw. Kurzurlaub aussuchen
  2. Gutscheincode im Buchungsprozess in das Feld "Mitteilung / Code" eintragen
  3. Reise buchen, dabei wird Ihnen der Gutscheinwert auf die Buchungssumme angerechnet. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung mit Angabe unserer Bankverbindung und der Höhe des zu überweisenden Restbetrags. Falls Sie per Kreditkarte bezahlen, werden wir Ihr Guthaben aus dem Wertgutschein bei Auslösung der Kreditkartenzahlung vom Rechnungsbetrag abziehen. Ihre Kreditkarte belasten wir nur mit dem Differenzbetrag. Bei einer Zahlung via PayPal werden wir Ihnen Ihr Guthaben aus dem Wertgutschein unmittelbar zurückerstatten.
Der Gutschein wird erst nach verbindlicher Buchung eines Kurzurlaubs eingelöst und verliert erst mit erfolgter Buchung seinen Wert – spätestens jedoch 3 Jahre nach Kaufdatum.

Sollte der Gutscheinwert die Buchungssumme übersteigen, bleibt der Restwert erhalten und Sie können den Restbetrag bei Ihrem nächsten Einkauf auf kuschelliebe.de einlösen.

Reisegutscheine

Um den Reisegutschein einzulösen vereinbaren Sie bitte mit uns oder direkt mit dem Hotel Ihren Reisetermin. Auf Ihrem Gutschein finden Sie eine Information darüber, mit wem Sie den Reisetermin absprechen.

Selbstverständlich können Sie uns gerne jederzeit ansprechen und wir helfen Ihnen weiter.


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